知識、経験を活かす「建築ＯＢ有志の会」
投稿日：2013年04月24日 15:30
先日の業界誌に発表された2011年度の建築トラブル件数は13000件を超え
ていました。これは氷山の一角で泣き寝入りのトラブル件数も加えると相当
な数になると思われ、約10年前に悪徳業者が横行した頃も建築業界はクレー
ム産業と言われていました。
当時の私は「消費者の相談教室」を開催していたことから、毎日新聞の生
活欄に取り上げられました。その時は悪徳業者の被害者からの相談が多く、
毎日新聞の記者と被害金額の大きな方を訪問したことがあります。その方は
1500万円を業者に支払いましたが、私がその製品と施工費を相場に基づいて
算出すると約150万円で出来ることが判り、相場の10倍も支払っていたので
す。私の計算書を被害者に渡して、東京都の消費生活センターに相談するよ
うアドバイスした結果、都の支援もあって６ヶ月後には約800万円が戻りま
した。
しかし、こうしたお手伝いも私は空しいのです。被害に合ってからの相談
では、取り戻せないケースがほとんどだからです。どうしたら消費者を被害
から守れるかをいろいろと考えた結果、それは事前防止策であると「消費者
の相談教室」を通じて実感しました。そして、それは私のような建築ＯＢの
方に賛同していただき、建築の豊富な経験がある方に総合的な知識と判断力
で調査や判定、アドバイスをしてほしいのです。
私自身が建築ＯＢとしての知識と経験を活かす「消費者代理人」としての
活動を始めた2007年10月には、朝日新聞の生活欄に取り上げられました。
2012年９月までの５年間で41件の実績を創り、消費者の方には必要以上の支
払いをしなくて済んだと大変感謝されました。この事実を多くの建築ＯＢの
方に語り、志を同じくする方と一緒に活動したいと願っております。
「建築ＯＢ有志の会」のお問い合わせはライフスタイル総合研究所よだ
03-3449-1021までご連絡ください。
住宅リフォーム学院 代表 山川義光
「桐エコロジーリフォーム」で心と体にキズのつかない家づくり！
http://www.lifestyle.jp/kiri_jutaku.htm
https://www.lifestyle.co.jp/2013/04/post_631.html
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